Control de stock de repuestos en un servicio técnico: cómo llevarlo sin perder plata
Los repuestos son plata guardada en un cajón. Si no los controlás, se pierden, se vencen, quedan obsoletos o se cobran mal. Un control simple te ayuda a tener lo que necesitás sin inmovilizar plata de más.
Qué tener en stock y qué pedir a demanda
| Tener siempre | Pedir cuando hace falta |
|---|---|
| Baterías y módulos de los modelos que más entran | Repuestos de modelos poco comunes |
| Pines y placas de carga más pedidos | Repuestos caros de gama alta |
| Vidrios templados, fundas y cargadores (venta) | Piezas que se cotizan en dólares y cambian seguido |
| Insumos: adhesivos, alcohol, estaño, flux, pasta térmica | Placas completas |
La regla: tené stock de lo que se repite y pedí a demanda lo caro o poco frecuente. Para saber qué se repite, mirá qué trabajos hiciste en los últimos meses.
Stock mínimo: cuándo reponer
Para cada repuesto que tenés siempre, definí un stock mínimo: la cantidad por debajo de la cual tenés que pedir. Una forma simple de calcularlo:
- Cuántos usás por semana (por ejemplo, 3 baterías de un modelo).
- Cuántos días tarda tu proveedor en entregar (por ejemplo, 2 días).
- Stock mínimo = lo que usás mientras esperás el pedido + uno de reserva.
Registrá cada movimiento
El control falla cuando un repuesto sale sin que quede anotado. Cada movimiento tiene que quedar registrado:
| Movimiento | Qué anotar |
|---|---|
| Entrada (compra) | Repuesto, cantidad, costo, proveedor, fecha. |
| Salida por reparación | Repuesto, cantidad y número de orden del equipo en que se usó. |
| Venta de mostrador | Repuesto o accesorio, cantidad y precio. |
| Fallado o roto al colocar | Repuesto, motivo y si el proveedor lo cambia. |
| Devolución al proveedor | Repuesto, cantidad y estado del reclamo. |
Precio de reposición, siempre
Al cobrar un repuesto, usá lo que te costaría comprarlo hoy, no lo que pagaste hace meses. Si no, con cada reparación tu stock se achica y tenés que poner plata para reponerlo. Te lo explicamos en cuánto cobrar una reparación.
Repuestos fallados y garantías
- Probá el repuesto antes de cerrar el equipo siempre que se pueda.
- Guardá los fallados identificados, con fecha y proveedor, hasta resolver el cambio.
- Llevá la cuenta de cuántos fallados te da cada proveedor: es el mejor dato para elegir con quién trabajar.
Conteo periódico
Una vez por mes, contá lo que tenés y comparalo con lo que dice tu registro. Si hay diferencias seguido, algo no se está anotando. Aprovechá para detectar repuestos que no se mueven hace meses y liquidarlos antes de que queden obsoletos.
¿Planilla o sistema?
Para empezar, una planilla alcanza: tenés un modelo en la planilla de Excel para control de reparaciones. Cuando crece el volumen, conviene un sistema: en Nixora CRM, el inventario de repuestos está conectado a cada caso, así sabés qué repuesto se usó en cada reparación y cuánto te quedó de ganancia.
Preguntas frecuentes
¿Cómo controlar el stock de repuestos de un servicio técnico?
Definí qué repuestos tener siempre, poné un stock mínimo para cada uno, registrá cada entrada y salida vinculada a la orden del equipo y hacé un conteo una vez por mes.
¿Qué repuestos conviene tener siempre?
Los de los trabajos que más se repiten en tu taller: baterías, módulos y pines de carga de los modelos más comunes, además de insumos y accesorios para la venta.
¿A qué precio cobro un repuesto que compré hace meses?
A precio de reposición: lo que te costaría comprarlo hoy. Así podés reponerlo sin poner plata de tu bolsillo.
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